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安徽宣城 ID655655 :
   一个字“好”!
评论时间:2019年12月14日

安徽宿州 ID587798 :
感谢店家送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 
评论时间:2019年12月14日

辽宁葫芦岛 ID780706 :
五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来这里购买 帽子男冬天韩版潮秋冬季针织毛线帽保暖套头护耳包头围脖双面带。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
评论时间:2019年12月14日

海南昌江 ID333078 :
宝贝不错,质量真的很好,买的帽子男冬天韩版潮秋冬季针织毛线帽保暖套头护耳包头围脖双面带特别划算,超好的阿!这次网购是我最满意的的一次 
评论时间:2019年12月14日

山西大同 ID362687 :
   最近太忙了,确认晚了,东西是很好的,呵呵。
评论时间:2019年12月14日

山西阳泉 ID763101 :
   发货很快,东西不错,有效果
评论时间:2019年12月14日

海南万宁 ID984648 :
   帽子男冬天韩版潮秋冬季针织毛线帽保暖套头护耳包头围脖双面带很不错,收藏了,下次再来!
评论时间:2019年12月14日

甘肃兰州 ID401867 :
   货到了,质量很不错,支持下~
评论时间:2019年12月14日

黑龙江哈尔滨 ID671343 :
可美可美~~质量很好~~其他很perfect
评论时间:2019年12月14日

黑龙江绥化 ID856012 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况 
评论时间:2019年12月14日

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:动人一刻旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:地址比较偏僻,动人一刻旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何办理退款方式和时效
A:动人一刻旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回动人一刻旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的动人一刻旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,动人一刻旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,动人一刻旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。动人一刻旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前动人一刻旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:动人一刻旗舰店提供换货吗?
A:动人一刻旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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